Les conditions de livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande. Les commandes sont effectuées par le moyen de livraison que vous avez choisi lors de votre achat.

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si les délais dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.

Afin que les délais de livraison puissent être respectés, le Client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (tels que notamment : n° de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, etc.)

 Les colis sont expédiés dans les 48 à 72h ouvrées suivant la réception de votre paiement. Les risques liés au transport sont à la charge du client à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société PLUMROSE Boutique.

Le client est tenu de vérifier à réception de son colis l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Toutes commandes non réceptionnées par le client sera annulées et non remboursables. Le client ne pourra plus passer commande sur le site. Les frais de port ayant été réglé par la société sont une perte.

Toutes commandes qui n’aboutissent pas sur le lieu de livraison choisi, le client doit se rapprocher du transporteur choisit. 

Plumrose Boutique décline toutes responsabilités si le colis n’a pas été livré ou a disparu.

Plumrose Boutique n’est pas responsable des problèmes liés avec les différents mode de points relais.

 

LES MODES DE LIVRAISONS ET TARIFS

 

  •  Livraison par Mondial Relay et Relais Colis en point relais : Préparation & Livraison 3 à 5 jours ouvrés (hors précommandes et soldes).
  • Livraison par Chronopost en point relais : Préparation & Livraison 3 à 5 jours ouvrés (hors précommandes et soldes).
  • Livraison par Colissimo domicile avec signature : Préparation & Livraison 24h à 72h (hors précommandes et soldes).
  • Retrait en Boutique: Le retrait de votre commande se fera au 63 rue Colbert à Lille.  Du mardi au vendredi de 10h30 à 13h30 & de 14h à 19h, le samedi de 10h30 à 13h30 & de 14h à 18h & le dimanche de  10h30 à 12h30.
  • Livraison dans les points relais choisi (Mondial Relay, Point Relais Colis, Chronopost) sont à 5€90.
  • Livraison en colissimo avec signature sont à 9,90€.
  • Frais de port offert dès 89€ d’achat (Pour la France )
  • Frais de port offert en retrait Boutique
  • Livraison offerte uniquement en point relais de votre choix
  • Les frais de livraison seront en toute hypothèse indiqués au client avant tout règlement.

Pour les pays de l’UE autre que la France & la Belgique,  les frais d’envoi s’élèvent à 10.90€ pour tout achat inférieur et supérieur à 89€ d’achat sur le site. En cas de livraison hors de l’Union européenne et aux Dom-Tom, l’utilisateur est informé que des droits de douane et autres taxes seront éventuellement exigibles. Les formalités nécessaires et le paiement des dits droits et taxes ne sont pas du ressort de l’éditeur et seront en toute hypothèse à la charge de l’utilisateur. Il incombe donc à ce dernier de vérifier toutes ces données ainsi que les possibilités d’importation du produit auprès des autorités compétentes du pays de livraison, avant toute commande sur le site